«Εγώ τι θα κερδίσω;», ήταν η ερώτηση ενός σπουδαστή όταν ανέφερα στην τάξη πόσο σημαντικό είναι να πηγαίνουμε το έξτρα μίλι στις συναναστροφές μας με τους πελάτες. Θυμάμαι ότι μεταξύ άλλων του είπα ότι όταν κάνεις κάτι καλό, αυτό κάποια στιγμή θα σου επιστρέψει, ίσως και να σου αλλάξει την καριέρα ή και τη ζωή σου.
Θυμήθηκα αυτό το περιστατικό, όταν διάβασα για έναν 20χρονο που περπάτησε για ένα χιλιόμετρο μέσα στο χιόνι για να παραδώσει μία πίτσα. Το (αρχικό) κέρδος γι’ αυτόν ήταν ένα φιλοδώρημα δύο μόλις δολαρίων…
Ας πάρουμε την ιστορία από την αρχή:
Ο πιτσαδόρος Connor Stephanoff αναγκάστηκε να αφήσει το αυτοκίνητο της γιαγιάς του και να περπατήσει εν μέσω χιονοθύελλας ένα χιλιόμετρο, καθώς ο δρόμος είχε αποκλειστεί λόγω τροχαίου. Στη θέα του λαχανιασμένου διανομέα πίτσας, σε έναν δρόμο που ήταν αδιάβατος, ο αστυνόμος σκέφτηκε: «Δεν μπορώ να πιστέψω ότι αυτό το παιδί το κάνει αυτό. Πρέπει να το καταγράψω, γιατί κανείς δεν θα πιστέψει αυτό που βλέπω».
Ο αστυνόμος έπιασε κουβέντα με τον διανομέα, ο οποίος εργαζόταν στη Rockstar Pizza στην Ιντιάνα, και έμεινε έκπληκτος και εξοργισμένος ταυτόχρονα όταν έμαθε το κατόρθωμα του νεαρού, που μόλις είχε παραδώσει μια πίτσα αξίας 40 δολαρίων, σε μια εύπορη περιοχή, λαμβάνοντας ένα ταπεινό φιλοδώρημα των 2 δολαρίων.
Ο αστυνομικός δεν έμεινε με σταυρωμένα χέρια. Αφού του έδωσε 15 δολάρια που είχε πάνω του, ανέβασε ένα βίντεο στο TikTok και τηλεφώνησε στον εργοδότη του για να τον επαινέσει. Κατόπιν οργάνωσε μια καμπάνια «GoFundMe» για να συγκεντρώσει φιλοδωρήματα για τον Stephanoff, η οποία συγκέντρωσε σε λίγες μόνο μέρες 30.000 δολάρια...
Σε ανάρτησή της, η Rockstar Pizza δήλωσε ότι έδωσε στους εργαζόμενους διανομείς της τη δυνατότητα να μείνουν σπίτι κατά τη διάρκεια της καταιγίδας και δεν παρέλειψε να επαινέσει τον υπάλληλό του: «Είναι ένα σπουδαίο παιδί που δουλεύει σκληρά και είμαστε πολύ χαρούμενοι που τον έχουμε», έγραψε χαρακτηριστικά.
Με το «παχυλό φιλοδώρημα», ο Stephanoff θα αγοράσει αυτοκίνητο και θα γραφτεί στο κολέγιο, ενώ ένα μέρος θα το δωρίσει στον αστυνομικό, που ανέδειξε την ιστορία του.
